Smarte Zeiten
Fernsehen war gestern. Heute ist Smart TV. Können mittlerweile alle großen Hersteller, respektive deren Top-TV-Modelle. Müssen mittlerweile alle Händler ihren Kunden erklären. Und genau da liegt die Krux. Denn das Smart TV des einen ist nicht unbedingt das Smart TV des anderen. Welche Zusatzfunktionen sich dahinter verbergen, ist von Hersteller zu Hersteller verschieden. Allen bleibt aber gleich, dass das TV-Gerät nun wirklich im Multimediazeitalter angekommen ist.
Ein Händler witzelte bei der Vorführung der Samsung-Smart-TV-Serie: „Guck mal, jetzt bringt Samsung schon seine Galaxy-Serie in XXXL-Ausführung.“ Passt! Denn die neue TV-Generation – nicht nur die von Samsung – nimmt den Ball auf, den Apple mit seiner iPad-Philosophie ins Rollen brachte: Einfach zu bedienender Online- und Multimedia-Komfort, der funktioniert und Spaß macht.
Doch Smart TV und Tablet PC bringen noch ganz andere Themen auf Trab: die Vernetzung von UE-Geräten, das Streamen von digitalen Inhalten quer durch Raum und Zeit auf unterschiedlichste Endgeräte. Streng genommen dürfte jetzt kein TV-Gerät mehr über den Verkaufstresen gehen, ohne dass zumindest auf ein zusätzliches Smartphone, ein Tablet PC oder am besten gleich auf eine ganze HomeTheatre-Anlage hochberaten wurde. Und noch strenger (aber nicht ganz ernst) genommen müsste einem potenziellen Tablet-Kunden gleich dazu der passende Fernseher angeboten werden. Das wäre dann echtes Hochberaten.
Generell gilt ab sofort: Verkaufen Sie die ganze Lösung, statt nur einzelne Komponenten!
Da kommen die Roadshows der Hersteller und die Hausmessen der Kooperationen gerade recht, um sich mit dieser neuen Verkaufstaktik und natürlich mit den neuen Produkten vertraut zu machen, wie auch Technik-Redakteur Frank Rößler in seiner Messenachlese feststellt.
Ich wünsche Ihnen in diesem Sinne „Smarte Verkäufe“.
Herzlichst Ihr
Andreas Wischerhoff